Garanti ve İade

Genel Garanti Şartları

Sitemizde satışa sunulan ürünlerin tamamı ithalatçı veya üretici firmaların garantisi altındadır. Ürünlerin garanti süresini, garanti içeriÄŸini ve ÅŸartlarını ithalatçı veya üretici firmalar belirlemektedir. Satın alınan ürünlerin arızalanması durumunda ürün tarafımıza fatura bilgilerini ve arızanın ne olduÄŸuna dair bir bilgilendirme notu ile birlikte gönderilmelidir. Kargo ücretini peÅŸinolarak ödenmelidir. Tarafımıza gönderilen ürün ithalatçı veya üretici firmanın servisine bizim tarafımızdan ulaÅŸtırıldıktan sonra belirttiÄŸiniz arıza dikkate alınarak teste tabi tutulur. Ürünün arızası ilgili garanti saÄŸlayıcı tarafından onaylanmalıdır.

Garanti ve Arıza Tespiti

Garanti saÄŸlayıcı tarafından herhangi bir arıza tespit edilmemesi durumunda ürün aynı ÅŸekilde müÅŸteriye iade edilir. Garanti saÄŸlayıcı tarafından arızanın garanti kapsamında olmadığı tespit edilirse ya ürün müÅŸteriye iade edilir ya da müÅŸteriden onay alınarak ücretli olarak onarım gerçekleÅŸtirilir. Garanti saÄŸlayıcı tarafından arızalı ve garanti kapsamında olduÄŸu tespit edilen ürün onarım yapılmak üzere iÅŸleme alınır. Onarım için yasal süre maksimum 30 iÅŸ günüdür. Bu süre içinde onarımın gerçekleÅŸmesi durumunda ürün onarılmış olarak müÅŸteriye geri gönderilir. 

UyduSepeti Yetkili Personeli Garanti ile ilgili Sorunlarınızda Size Yol Gösterecektir.

Powered by iMaÄŸaza ETicaret