UyduSepeti.Com dan verdiÄŸiniz sipariÅŸlerinizin tümü siz müÅŸterilerimize kargo aracılığı ile gönderilmektedir. Kargo firması sipariÅŸinizi teslim ederken dikkat edilmesi gereken birkaç konu vardır.

Kargo paketini nasıl teslim almalıyım?

Kargo firması zamanla yarıştığı için ürünü teslim edip hemen gitmek ister , ancak hassas olan bir konu vardır . Kargo paketinizi teslim almadan kargo formuna imza atılmamalıdır. Kargo tutanağını imzalamadan önce ürününüzün kutusunun taşımadan dolayı hasarlı olup olmadığını lütfen kontrol ediniz. Kutuda herhangi bir nedenle hasar var ise teslimatla ilgili hiç bir belgeyi imzalamadan kargo yetkilisine tutanak tutulması için kutunuzu iade ediniz. Size tarafımızdan yeni ürünleriniz derhal gönderilecektir. Kutusu hasarlı olan ürünlerin teslim alınması durumunda içindeki ürünlerin hasarından veya eksikliÄŸinden UyduSepeti.Com sorumlu deÄŸildir.

Teslim edilen pakette deformasyon varmı?

Kargo firmasının getirdiÄŸi pakette herhangi bir deformasyon veya içindeki ürünün zarar görebileceÄŸini size düÅŸündüren herhangi bir ÅŸüphe var ise kargo formunu imzalamadan kargo görevlisinin yanında paketi açıp içindeki sipariÅŸlerinizin fiziksel durumunu kontrol ediniz. Bir sıkıntı görmüyorsanız kargo formunu imzalayınız. Kutu içersindeki ürünlerin herhangi bir ÅŸekilde zarar gördüÄŸünü düÅŸünüyorsanız ürünleri teslim almayıp kargo görevlisinde kargo hasar tutanağı istediÄŸinizi talep ediniz.(Tutanak tutulan ürünleri lütfen teslim almayınız. UyduSepeti.Com  a ürünlerin geri gelmesi gerekmektedir.)Tutanak tutulan ürünlerin deÄŸiÅŸimi yapılarak tarafınıza yeniden kargolanacaktır.

Arızalı, ezik, kırık veya hasarlı teslimat.

Kargo firmasının görevi UyduSepeti.Com dan yaptığınız alışveriÅŸi güvenli bir taşımacılık sunarak doÄŸru kiÅŸiye güvenle teslim etmektir. Üründe bir hasar var ise kargo ÅŸubesine giderek zabıt tutturabilirsiniz. TuttuÄŸunuz tutanakla beraber ürün bize ulaÅŸtıktan sonra deÄŸiÅŸim iÅŸleminiz derhal yapılacaktır.