Sıkça Sorulan Sorular
Üyelik Ücretli mi?

 

Sitemize üye olmak için herhangi bir ücret talep edilmemektedir. Üye olmadan da mağazamızı

gezebilir  alış-veriş yapabilirsiniz.

Neden Üye Olmalıyım?

 

Sitemize üye olduğunuzda üyelik ve teslimat adresi gibi bilgileriniz sizin için saklanacağından

her siparişiniz sırasında aynı bilgileri tekrar girmek zorunda kalmazsınız. Avantajlı özel

kampanyalarımızı görebilmeniz ve indirim fırsatlarından yararlanabilmeniz için de üye olmanız

gereklidir.Para Puan Avantalarına Sahip Olabilirisiniz,  Üye olduğunuzda aynı zamanda ilgilendiğiniz ama o anda stoklarımızda olmayan ürünler

yeniden stoklarımıza girdiğinde otomatik olarak haberdar edilmeniz mümkün olacaktır.

Üye Olmak İçin Ne Yapmalıyım?

 

Üye Olmak İçin Ne Yapmalıyım?


Sitemize sadece birkaç dakika içinde ücretsiz üye olabilirsiniz. Bunun için sayfalarımızın üst

kısmında göreceğiniz "Üye Kayıt" linkine tıklayıp üyelik için gerekli bilgileri doldurmanız

yeterlidir.

Üye Olmak İçin Tıklayınız.

Şifremi Unuttum. Ne yapmalıyım?

 

Eğer şifrenizi hatırlayamadığınız için üye girişi yapamıyorsanız, "Giriş Yapın" sayfasında
göreceğiniz "Şifremi Unuttum" linkine tıklayıp E-mail Adresinizi Girip butonuna basarak şifrenizin
adresinize gönderilmesini sağlayabilirsiniz. Bu işlemi yaptığınızda sistem sizin için yeni bir
şifre belirleyecek ve üye olduğunuzda kaydetmiş olduğunuz e-posta adresinize gönderecektir. Şifre
hatırlatma işleminden sonra lütfen e-posta adresinizi kontrol ediniz.
 
Nasıl Sipariş Verebilirim?

 


1 - Alışveriş  için sitemize ister üye olmadan hemen al sistemiyle isterseniz sitemize ücretsiz üye olabilirsiniz. Üye olmak için anasayfada sağ tarafta üye girişi bölümünden üye olmak istiyorum'a tıklayarak üye olabilirsiniz. 

2- Üye olmadan hızlı siparişle ürün almak için ürünün altındaki hemenal butonunu tıklayarak direk ödeme seçimi yapabileceğiniz sayfaya gidip bu sayfadan havale yada kredi kartı ile ödeme imkanlarından size hangisi uygun ise o seçeneği seçip ödeme yap butonuna tıklamanız gerekmektedir.


3- Üye olarak ürün almak isterseniz üye olduktan sonra satın almak istediğiniz ürünü sepete ekle butonu ile sepetinize ekleyip, ödeme tercihlerinin bulunduğu sayfadan size uygun olan seçeneği işaretleyip ödeme yap butonunu tıklamanız gerekmektedir.


4 - Bir sonraki  adımda Teslimet ve fatura  bilgilerinizi girmeniz istenecektir. Lütfen bilgilerinizi doğru ve eksiksiz girin aksi takdirde siparişinizle ilgili çeşitli sorunlar yaşanabilir.

5 - Sonraki adımda sipariş özetiniz yer alacaktır. Bu kısım onay verilmeden önceki son adım olacağı için sipariş bilgilerinizin doğru veya eksik olup olmadığını kontrol etmeniz gerekir.


6 - Bilgilerin doğruluğundan eminseniz siparişi onayla butonuna basarak siparişinizi tamamlayabilirsiniz. 

7 - Sipariş sonlandırma sayfasının açılması ve onay işlemi verilmesi siparişinizin sorunsuz tamamlandığını göstermektedir. Sipariş numaranızı kaydediniz.

Parapuan Nedir

 

ParaPuan Kazan


 

Puan TL Karşılığı

 

Kargo ve Teslim Şartları Ne?

 

Saat 17:00 den önce yaptığınız siparişler aynı gün, sonrakiler ertesi iş günü KARGO ya verilir.

  1. Hafta sonları ve resmi tatil günleri verilen siparişler ertesi iş günü işleme alınır. ( Cumartesi 14:00 dan önce verilen siparişler aynı gün KARGO ya verilir. )
  2. Siparişlerinizi daha sağlıklı gönderebilmemiz için açık adres, vergi kimlik nosu ve kart sahibine ait bir sabit bir telefon belirtilmesi gereklidir.
  3. Teslimat sadece kimlik ibrazı karşılığında yapılır.Müşterimiz verdiği adreste bulunamazsa bölgesinde ki KARGO şirketinden kimliğiyle teslim alabilir.
  4. Tipografik hatalar ve fiyat hatalarından firma sorumlu tutulamaz.
  5. Stoğumuzda kalmamış veya isteğe göre getirilen ürünlerde teslimat süresi size bildirilecektir.Sipariş verilen zamanla teslim süresi 30 iş günü aşamaz.
  6. Satın almadan sonraki fiyat değişikliklerinden alıcı hiçbir şekilde etkilenmez.
  7. Ödemeler Usd, Euro ve TL üzerinden yapılır ve tl odemelerde sistem tarafından satın aldığınız günkü kurdan TL ye çevrilir.
  8. UyduSepei.Com sitede görülen ürün görsellerini ve fiyatlarını herhangi bir duyuru yapmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar.
  9. Banka havale ücreti alıcıya aittir. ( 48 saat içerisinde ödemesi yapılmayan işlemler iptal edilir)
  10. Kargo ve taşıma ücreti alıcıya aittir. ( 200 TL ve üzeri alışverişler Hariç )
  11. Firmamız yurtdışı teslimat yapmamaktadır. Yurtdışı teslimatlar, gerekli yasal düzenlemelerin tamamlanması sonrası başlatılacaktır.
  12.  

 

Ürünleriniz Garantili mi?

 

Genel Garanti Şartları

Sitemizde satışa sunulan ürünlerin tamamı ithalatçı veya üretici firmaların garantisi altındadır.Ürünler Genel Olarak 2 Yıl Garantilidir. Ürünlerin garanti süresini, garanti içeriğini ve şartlarını ithalatçı veya üretici firmalar belirlemektedir. Satın alınan ürünlerin arızalanması durumunda ürün tarafımıza faturası ve arızanın ne olduğuna dair bir bilgilendirme notu ile birlikte gönderilmelidir. Tarafımıza gönderilen ürün ithalatçı veya üretici firmanın servisine bizim tarafımızdan ulaştırıldıktan sonra belirttiğiniz arıza dikkate alınarak teste tabi tutulur. Ürünün arızası ilgili garanti sağlayıcı tarafından onaylanmalıdır.

Garanti ve Arıza Tespiti

Garanti sağlayıcı tarafından herhangi bir arıza tespit edilmemesi durumunda ürün aynı şekilde müşteriye iade edilir. Garanti sağlayıcı tarafından arızanın garanti kapsamında olmadığı tespit edilirse ya ürün müşteriye iade edilir ya da müşteriden onay alınarak ücretli olarak onarım gerçekleştirilir. Garanti sağlayıcı tarafından arızalı ve garanti kapsamında olduğu tespit edilen ürün onarım yapılmak üzere işleme alınır. Onarım için yasal süre maksimum 30 iş günüdür. Bu süre içinde onarımın gerçekleşmesi durumunda ürün onarılmış olarak müşteriye geri gönderilir. Bu süre zarfında ürün onarılamazsa veya ürün herhangi bir şekilde onarılamayacak durumda ise yenisi stokta mevcut ise birebir değişim yapılarak tekrar müşteriye gönderilir. Stok durumu müsait değilse ürün sahibi ile irtibata geçilerek ya ürün iade alınır ya da müşterinin onayı alınarak muadili veya benzeri bir ürün ile değişim yapılarak ürün sahibine gönderilir.

  • Bazı durumlarda ürün garanti dışı kalabilir. Bunlar kullanıcı kusurundan kaynaklanan hatalardır. (düşme, kırılma, yanma, ıslanma vb.gibi)

  •  

  • Satın aldığınız ürün teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde arızalanırsa (kullanıcı hataları hariç) ürün ambalajı ve içeriğiyle (eksiksiz, orjinal ambalajında ve hasarsız olarak) iade alınır ve yenisiyle değiştirilir. Yeni ürün temin edilemiyorsa alıcı, “ürün iade koşulları” çerçevesinde iade hakkını kullanır.  

  • Not: Kargo Bedeli Müşteriye Aittir.

 

UyduSepeti.Com Yetkili Personeli Garanti ile ilgili Sorunlarınızda Size Yol Gösterecektir.

 

 

Powered by iMağaza ETicaret